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【淘寶開店教程】淘寶直通車常見問題講解

【淘寶開店教程】淘寶直通車常見問題講解

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  本文以淘寶家具類開直通車時經常遇到的問題,給大家講解直通車推廣的一些技巧。話不多說,先來看一下直通車推廣過程中的一些常見的問題。

  一、直通車點擊單價巨高,不出高價又獲取不到流量。

  二、直通車推廣后店鋪流量上升,但沒轉化,流量是不是不精準。

  三、直通車雖然加購和收藏上升趨勢良好,但轉化卻沒有跟上來。

  問題肯定不止這些,因為一千萬店鋪也許有千萬個問題,但是歸根到底就一個問題—轉化不好。作為運營人員不單單要善于及時發現店鋪存在的問題,同時也要為店鋪存在的問題相處對應之策。直通車推廣方式作為現在最主要的推廣渠道之一,就算數據怎么樣不好。作為賣家始終是不愿意放棄的,但難免不為投進去的錢沒有回報或者回報極少而苦惱。

  日常工作中發現類似問題是怎樣去優化的!

  一、直通車點擊單價巨高,不出高價又獲取不到流量

  我們首先先來看看直通車的扣費公式:下一名的出價*下一名的質量得分/自己的質量得分)+0.01元 ;通過這條公式我們可以明顯的看出影響點擊單價高的因素是那些了!對就是關鍵詞的質量得分!而影響關鍵詞質量得分的因素例如點擊率,相關性,等我們也需要考慮進去。所以我們在選取關鍵詞時要特別的注意,例如 小戶型多功能兩用雙人單人沙發PU皮布藝儲物可折疊沙發床組合 這個寶貝 在選取關鍵詞時我們要注意那些點!

  通過下圖我們可以來分析一下:
家具類直通車常見問題講解圖片

  1、按相關性排序 越靠前的關鍵詞說明是跟我們寶貝的越適合,質量得分也會較高;

  2、淘寶已經從pc完成到無線端的過度,所以帶有手機標,左側標記的關鍵詞我們有優先考慮;

  3、點擊率也是最不可以忽略的因素之前,點擊率會直接影響到我們的質量得分,所以點擊率較高的我們也會優先考慮

  小結:

  在關鍵詞的挑選上我們先優先相關性高,點擊率高,帶有左側標及手機標的關鍵詞,從而選取到質量得分較好的關鍵詞,降低點擊單價。

  二、直通車推廣后店鋪流量上升,但沒轉化,流量是不是不精準

  直通車推廣之后店鋪流量開始上升,但是如果是持續沒有轉化。那樣對店鋪毫無幫助,反而會損害了店鋪。因為它直接了拉低店鋪的轉化率!影響店鋪整體的數據,后果是非常嚴重的。而出現這種情況的原因不然發現,那可能是我們引入的流量不夠精準。那么我們應該如果在一開始就避免這種狀況的發生了!我們同樣回到選取關鍵詞這個步驟!

  家具類目的關鍵詞偏少,所以在選詞上一定要添加精準的關鍵詞。在新推寶貝的情況下,缺少數據磨合期,質量得分都為基礎分的情況下,精準的關鍵詞是我們培養直通車權重最好的選擇了。同樣我們以 小戶型多功能兩用雙人單人沙發PU皮布藝儲物可折疊沙發床組合 這個寶貝來作為例子 看下圖:
家具類直通車常見問題講解圖片

  我們每個寶貝都有重點的屬性詞 它可以是我們的賣點也可以是我們的特性之一,通過我們輸入來搜索出的關鍵詞 在相關性 質量得分 都會較高所以是較精準的 通過不同的重點的屬性關鍵詞挑選出最適合的我們寶貝的關鍵詞 這樣所帶來的流量也就會越精準!

  小結:通過寶貝關鍵的屬性詞,賣點詞來搭配我們的類目詞搜索出來的關鍵詞。來提高關鍵詞的精準度從而避免引入垃圾流量,損害店鋪。

  三、直通車雖然加購和收藏上升趨勢良好,但轉化卻沒有跟上來

  出現這種狀況時說明我們直通車引入的流量是精準的,帶來的收藏和加購足以證明這點。那么出現這種情況是為什么呢?

  一般情況下的產品都是屬于,產品體積大、高客單價,這個類目的消費人群他們瀏覽到拍下付款的周期相對其他類目的周期時間都要長,一般為15天。而通過購物車下單買家數的比例通常都是要高于其他渠道,不難看出,家具類目維護好購物車這部份群體也是關鍵,由于家具類目消費群體的消費習慣不同,我們可以分析得出,有流量有咨詢,轉化低的一部份原因,是消費者把產品加入到購物車,實際上這是購物車轉化,一直以來,很多商家都忽略了這點,流失了很大一部份訂單。

  轉化持續沒有變化,這時我們更需要的是分析買家的心里。可能出現的心理有:

  a、正在各個商家的價格對比中

  b、等待優惠折扣<小學語文ppt課件素材/p>

  c、猶豫徘徊中

  并且在這時我們需要有針對性的方案出來:

  1、在詳情頁的設計中渲染突出該風格寶貝的特色、活動及賣點

  2、在寶貝展示時,可采用原價和現價,突出折扣力度,同時在價格附近增加加入購物車功能,方便買家添加購物車購買

  3、客服對下單的客戶適當的進行催付,對咨詢的客戶推送店鋪的優惠信息,例如優惠券,促銷信息等增加客戶的購買欲。

  總結:

  住宅家具為強需求類產品、購買決策周期長,至少15天。在直通車推廣上,當天轉化較差,所以在數據分析上需要把分析的時間拉長,例如7天,14天,15天的數據情況來分析,這樣數據的反饋才更具備代表性。流量成本較高,所以在有限的預算里獲取更多的精準流量也即是為店鋪帶來更多的效益。

本文選自 http://www.2ppt.cn/Article/1924.html

https://www.nshth.com/java/338418.html
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